プライバシーポリシー
★緒言および概要
当ショップは、個人情報(個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)第2条第1項に規定するものをいいます)その他個々のお客様に関する情報(以下「お客様情報」といいます)を取得することがあります。
当ショップは、お客様情報を取り扱うにあたり、個人情報保護法、その他の関連法令・ガイドライン、および以下に定めるプライバシーポリシー(以下、「本プライバシーポリシー」といいます)を遵守します。
★適用される対象
本プライバシーポリシーは、お客様が当店をご利用されるにあたり、当店が取得する全てのお客様情報に適用されます。
★当ショップが収集するお客様情報
当ショップは、(a)当ショップのサービス上でお客様が直接入力される場合、(b)お客様が電子メール、郵便、手紙、電話などの手段で当ショップに提供される場合、(c)お客様が当ショップのサービスを利用または閲覧される場合、などのお客様情報を収集しています。などにより取得されます。
- お客様が商品等を購入された際に取得する情報
- 氏名、住所、の基本情報
- お客様の電話番号、電子メールアドレス、その他連絡先に関する情報
- お客様の銀行口座情報等
- その他、お客様およびお客様の商品購入に関連する情報
- その他、お客様が当ショップをご利用になる際に当社が取得する情報
- お客様が購入された商品など、お客様の当ショップのご利用に関する情報
- お客様の当ショップにおける決済状況に関する情報
- クッキー、IPアドレス、端末の種類、携帯端末の識別子、ブラウザの種類、ブラウザの言語、リファラーURL、プラットフォームの種類、ページビュー数、ページビュー時間、お客様がショップのアプリまたはウェブサイトを利用した際の活動日時、およびその他ショップの利用に関する情報
- 当社がお客様に実施するアンケートに関連して収集する情報
- 当ショップの利用状況、当ショップに対するご要望、その他アンケートにお答えいただいた情報
- その他、お客様に対するアンケート調査に関する情報
★利用目的について
当ショップは、第3項のお客様情報を、以下の目的で利用します。
- お客様に当ショップに関連するサービスを提供するため、等
- 当ショップを通じての商品等のご購入を確認するため
- 当ショップに関するご請求およびお支払いの確認のため
- その他、お客様に当ショップに関連するサービスを提供するため
- お客様に対し、当ショップのサービスに関する情報を提供するため、およびお客様からのお問い合わせに対応するため
- 当ショップに関連するサービスに関するご連絡・ご案内のため
- 電子メール配信サービスのお申し込みの確認や、お客様への電子メール配信のため
- キャンペーン情報を提供するため
- 懸賞等に応募された方への賞品発送のため
- 新商品・サービスに関する情報を提供するため
- 利用規約の変更など、当社のサービスに関する重要な変更をお知らせするため
- お客様からのお問い合わせ、ご要望等に対応するため
- 当ショップのご利用に関して、お客様に適切に連絡するため
- 広告、マーケティング等
- 広告の配信、表示、効果測定のため
- その他、広告・マーケティングを目的とした施策の実施のため
- 管理業務等
- お客様の当社サービス利用状況、登録情報等を確認するため
- お客様が本規約を遵守していることを確認するため
- お客様が本規約に違反した疑いがある場合、または違反したことが判明した場合の対応、その他当ショップの運営上発生した問題を解決するため
- その他、お客様が安全に当ショップをご利用いただくために、また、当ショップのサービスの品質を維持するために必要な措置を講じるため
注: 電子メールまたは当社サービスに設置されているフォームを通じて当社にご連絡をいただく場合、もしくは当社サービスを通じてコンテンツを公開される場合は、 ご自身や他の個人に関する機微情報をお送りにならないようお願いいたします。 当社が機微情報や特別な種類の情報を収集したり、保管したりすることはありません。
★お客様情報の第三者への預託・提供について
当ショップは、以下の場合に、お客様情報を第三者に提供または預託することがあります。この場合、当ショップは、必要に応じて、当該第三者が当ショップの定める基準を満たすか否かを審査し、当ショップの適切な監督のもと、お客様情報が適切に管理されるよう契約内容を勘案し、当該第三者に預託または提供します。
- 業務委託先への預託・提供
お客様情報の処理、お客様への情報提供、キャンペーンやアンケートの実施、サービスの利用に関する調査・分析等の目的で、業務の全部または一部を委託する場合 - 当ショップの協力事業者または業務提携先への個人情報の預託・提供
当ショップにおける広告の配信、表示、効果測定を目的として、広告配信事業者、広告代理店、その他広告関連事業者と協力・提携関係にある場合 - 法令等に基づく個人情報の提供
法令等に基づき、裁判所、行政機関、監督官庁その他の公的機関からお客様情報の提供を求められた場合 - 第三者との紛争を解決するため、または当ショップに関連するサービスにおいてお客様または第三者の権利・利益を確保するために、お客様情報を提供する必要があると当社が判断した場合
当社は、第三者サービス提供業者が当社の書面による指示に従い、データが収集された目的で、かつその目的の達成に必要な場合に限りデータを使用できることを徹底するよう努めます。
★Googleアナリティクスの利用について
当店では、お客様の利用状況を分析するためにGoogleアナリティクスを使用しています。Google Analyticsの詳細やオプトアウトの方法については、「Google Analytics利用規約」及び「Googleのサービスを利用しているサイトおよびアプリから収集した情報のGoogleによる利用について」をご参照ください。
★クッキーの使用について
当ショップのサービスでは、利便性の向上、統計データの分析、広告の配信・表示・効果測定のために、クッキー(Cookie)およびそれに類する技術を使用することがあります。
Cookieとは、お客様が当ショップのサービスにアクセスした際に、お客様の端末に保存されるテキストデータです。お客様は、ご自身の判断により、ブラウザの設定等を通じてクッキーの受取りを制限したり拒否したりすることができます。ただし、そのような選択をされた場合、当ショップのサービスを正常にご利用いただけない場合があります。
★ショップによるお客様情報の訂正について
当ショップは、市町村名や郵便番号、金融機関名など、請求や支払いに支障をきたすおそれのあるお客様情報に変更があった場合、ショップに登録されているお客様情報を変更することがあります。
★お客様によるお客様情報の確認・訂正および保有個人データの開示について
お客様情報の取扱いについて、以下の対応を行うことができます。
- お客様情報の確認・訂正
お客様は、登録したお客様情報をいつでも確認・訂正することができます。 保有個人データの開示
当ショップは、お客様から保有個人データまたは第三者に提供した記録について開示のお申し出があったときは、次の場合を除き、遅滞なくこれを開示します。
- ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 開示することにより、当ショップの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 開示することが法令に違反することとなる場合
- 保有個人データの訂正等
当店は、お客様から保有個人データの訂正、追加、削除、消去、利用停止、第三者提供の停止等の依頼を受けた場合、当該依頼がお客様ご本人またはお客様から委任を受けた代理人によるものであり、関係法令の要件を満たしていることを調査・確認させていただきます。当社は、関係法令に基づき、当該請求に対応いたします。なお、技術的な制約により、お客様のご要望に直接お応えできない場合があります。
★プライバシーポリシーの変更と最新のプライバシーポリシーの確認について
当ショップは、プライバシーポリシーを変更することがあります。
お客様は、当ショップのサービスを利用される前に、最新のプライバシーポリシーをご確認されることをお勧めします。
当ショップは、本プライバシーポリシーを変更する場合、変更内容、変更後のプライバシーポリシーおよびその効力発生日について、お客様に通知または公表するものとします。
当ショップは、法令等により、このプライバシーポリシーの変更についてお客様の同意を得なければならない場合、お客様が変更に同意されなかったこと(変更内容を通知または公表した後にお客様が当ショップを利用された場合、または当ショップが定める期間内に登録解除されなかった場合)により生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
なお、変更後の内容を通知または公表した後にお客様が当ショップを利用された場合、または当ショップが指定した期間内にお客様が登録を解除されなかった場合には、当ショップは本プライバシーポリシーの変更についてお客様の同意を得たものとします。
★お客様情報の管理について
当ショップは、お客様の個人情報を紛失、破壊、改ざん、不正アクセス、漏洩等がないよう、厳重に管理いたします。当社の製品および当社サービスを利用される方のプライバシーを重視しており、本ポリシーの遵守を通じてプライバシーの保護に努めています。
取得した個人情報は、サービスの提供ならびに改善の目的以外に使用することはありません。また所定の手続きに従い開示、訂正、利用の停止および削除等のご請求に応じます。範の遵守と見直し当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、社会的責任を遂行します。
また個人情報保護を確実に実施するため、個人情報保護の取り組みの継続的な見直しと改善に努めます。
免責事項・注意事項
★他の事業者等のウェブサイトの利用について
当ショップは、他の事業者又は個人のウェブサイト(当ショップがショップに関連するサービスを提供するために利用するウェブサイトからのリンクにより、お客様が移動されるウェブサイトを含みます)におけるお客様の個人情報等の保護については、責任を負うものではありません。当ショップは、他の事業者または個人のウェブサイト(当ショップが関連するサービスを提供するためにリンクするウェブサイトを含みます)におけるお客様の個人情報の保護について責任を負うものではありません。当該ウェブサイトの内容を十分にご確認の上、ご利用ください。
★ご本人確認のための情報
お客様を特定するための情報は、紛失、忘却、第三者への漏洩等がないよう、厳重に管理するようお願いいたします。
当ショップに関する情報提供・お問い合わせ
ご自身の個人情報やこのプライバシーポリシーの内容についてご不明な点や懸念事項がありましたら、当ショップの電子メール([email protected])またはチャットサポートからもお問い合わせいただけます。